Wanneer uw annulering geldt
Een reservering is definitief nadat u het boekingsproces hebt afgerond en Appartementen Parkzicht de boeking heeft bevestigd. Kunt u toch niet komen, geef de annulering dan zo snel mogelijk schriftelijk door. Vermeld de naam van de hoofdboeker, het boekingsnummer, de accommodatie en de aankomst- en vertrekdatum. Een annulering is pas verwerkt nadat u daarvan een bevestiging hebt ontvangen. De datum waarop Appartementen Parkzicht uw duidelijke annuleringsbericht ontvangt, bepaalt welke voorwaarden gelden. Een vraag naar mogelijkheden of een verzoek om data te wijzigen is nog geen annulering.
Annuleren tot 28 dagen voor aankomst
Volgens de huidige algemene voorwaarden ontvangt u bij annulering uiterlijk 28 dagen vóór de ingangsdatum van het verblijf 50% van de huursom terug. Dit sluit aan op de aanbetaling van 50% die uiterlijk 28 dagen voor aankomst verschuldigd is. Kosten of voorwaarden van een boekingsplatform kunnen afwijken wanneer u niet rechtstreeks hebt geboekt. Controleer daarom altijd de boekingsbevestiging en de voorwaarden die tijdens het reserveren zijn geaccepteerd. Als een specifieke aanbieding of boekingspartner aantoonbaar andere annuleringsvoorwaarden vermeldt, zijn die afspraken voor die reservering leidend.
Annuleren binnen 28 dagen
Bij annulering binnen 28 dagen vóór de aankomstdatum blijft volgens de huidige algemene voorwaarden 100% van de huursom verschuldigd. Dat geldt ook wanneer u later aankomt, eerder vertrekt of tijdens het verblijf besluit geen gebruik meer te maken van de accommodatie. Appartementen Parkzicht probeert in de praktijk soms de vrijgekomen periode opnieuw te verhuren. Als dat lukt, kan Marloes uit coulance besluiten geheel of gedeeltelijk terug te betalen. Dit is geen gegarandeerd recht: de mogelijkheid en hoogte hangen af van de daadwerkelijke doorverhuur, de nieuwe opbrengst en eventuele gemaakte kosten.
Wijzigen en verzekering
Wilt u niet annuleren maar de verblijfsdata of accommodatie wijzigen, neem dan uiterlijk 28 dagen voor aankomst contact op. Een wijziging is alleen mogelijk na overleg en op basis van beschikbaarheid. Een nieuwe prijs of een prijsverschil kan van toepassing zijn. Appartementen Parkzicht stelt een reis- of annuleringsverzekering niet verplicht, maar raadt u aan zelf te beoordelen of deze past bij uw situatie. Ziekte, vertraging, familieomstandigheden en andere persoonlijke redenen veranderen de overeengekomen annuleringsvoorwaarden niet automatisch. Vraag bij een verzekeringsclaim tijdig om de benodigde bevestiging van boeking en annulering.
